Cómo solucionar el problema de Windows 10 atascado en la pantalla de bienvenida?

Recientemente actualicé mi PC a Windows 10 hace una semana. Y hace 2 días, encendí mi PC y noté que no podía ingresar mi PIN. He estado atascado en la pantalla de bienvenida durante más de 24 horas. Por favor, ayúdenme, porque he estado viendo tutoriales en YouTube y nada ha funcionado.

¿Alguna vez has notado que tu Windows 10 se queda atascado en la pantalla de bienvenida durante mucho tiempo? Ya sea antes de ingresar tu contraseña, después de ingresar tu contraseña o incluso después de una actualización reciente, este problema de quedarse atascado en la pantalla de bienvenida es un problema común enfrentado por muchos usuarios de Windows 10 y Windows 11. Además, algunos usuarios también han informado que su teclado deja de funcionar mientras está atascado en la pantalla de bienvenida. Si actualmente estás experimentando alguna de estas situaciones, no te preocupes. En este artículo, hemos recopilado las mejores soluciones para ayudarte a resolver el problema de quedarte atascado en la pantalla de bienvenida de Windows.

Parte 1: Las Razones que pueden causar que Windows 10 se quede atascado en la pantalla de bienvenida

Puede preguntarse por qué sucede que Windows 10 se queda atascado en el círculo giratorio de bienvenida cuando lo padece. Varias razones pueden causar un problema específico en Windows 10, y se vuelve difícil identificar el problema si Windows no muestra ningún código de error. Sin embargo, algunas de las posibles causas del problema de que Windows 10 se quede atascado en la pantalla de bienvenida son:

• Fallo en el inicio
• Software incompatible
• Problemas con los controladores de dispositivos instalados
• Instalación incompleta o fallida de actualizaciones de Windows
• Archivos de registro corruptos
• Actualizaciones de software pendientes
• Virus o malware

A pesar de todas las razones mencionadas anteriormente, el problema de quedarse atascado en la pantalla de bienvenida de Windows es solucionable.

Parte 2: Algunas cosas básicas que puedes verificar primero

1. Desconectar Periféricos Externos

Primero, intenta desconectar todos los dispositivos periféricos conectados a la computadora, como el mouse, el teclado, la impresora, etc., ya que pueden interferir con las rutinas de inicio. Después de quitar los periféricos, reinicia tu computadora y verifica si el problema persiste.

2. Desconectar la PC de Internet

Intenta desconectar la conexión a Internet de tu PC si se conecta automáticamente al iniciar, haciendo clic en el icono de WiFi o Ethernet y luego en el botón Desconectar. Ahora, reinicia tu computadora e intenta iniciar sesión nuevamente.

Parte 3: ¿Cómo solucionar que Windows 10 se quede atascado en la pantalla de bienvenida?

3. Usa PassFab FixUWin nuevo

La mejor y más efectiva manera de cómo solucionar el problema de quedarse atascado en la pantalla de bienvenida en Windows 10 es utilizando PassFab FixUWin.

A diferencia de los intentos de reparación manuales que requieren conocimientos específicos de informática y que pueden causar más daño que bien, PassFab FixUWin ofrece una solución automatizada. Con sus algoritmos avanzados, identifica sin esfuerzo los archivos del sistema de Windows dañados o defectuosos y los reemplaza de manera segura y efectiva con alternativas saludables de su extensa base de datos que contiene más de 25,000,000 de archivos. Esto significa que puede solucionar varios problemas relacionados con Windows fácilmente, como quedarse atascado en la pantalla de bienvenida de Windows 10, quedarse atascado en la preparación de reparación automática, varios errores de pantalla azul o pantalla negra de la muerte,caídas de la computadora, y más. Este software está diseñado para identificar las causas raíz y proporcionar soluciones efectivas, garantizando un rendimiento estable y confiable de la PC. Veamos cómo usarlo.

• Instala PassFab FixUWin en cualquier otra PC.
• Conecta una unidad USB y haz clic en el botón Crear disco de arranque ahora.
• Selecciona tu dispositivo USB de la lista y haz clic en Siguiente.
• Inserta el medio de arranque en la computadora problemática y reiníciala.
• Pulsa la tecla de arranque y configura tu dispositivo de arranque como prioritario.

  Tecla de Arranque	Computadora de Escritorio	Laptop	Placa Base
  F12	ASUS, Acer, Founder, HP, Hasee, Haier, Lenovo, THTF	Acer, BenQ, Dell, Emachines, eMachines, Fujitsu, Founder, GIGABYTE, Gateway, IBM, Lenovo, SAMSUNG, ThinkPad, Hasee, TOSHIBA, THTF, MSI	Great Wall, Dell, TOSHIBA, Foxconn, GIGABYTE, Fujitsu, Gamen, Haier, IBM, Lenovo, Topstar, SONY, THTF, SAMSUNG, ThinkPad, Acer, HP, Hasee, Founder
  Esc	Dell	ASUS, Sony	Great Wall, Foxconn, ESC, SOYO, MAXSUN, Colorful, SONY, SAMSUNG, Spark, UNIKA
  F9		BenQ, HP	BISOTAR, HP

  • 
  • Guarda los cambios y reinicia el sistema y verás la interfaz.
  • Haz clic en el botón Reparación Automática.
  • Elige la partición del disco que necesitas reparar y haz clic en Iniciar reparación.
  • Haz clic en Reiniciar.
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  Cuando tu PC se reinicie esta vez, ya no quedará atascada en la pantalla de bienvenida.

  4. Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema (SFC)

  El Comprobador de archivos del sistema (SFC) es una herramienta que te ayuda a solucionar problemas en el sistema si hay algo mal con los archivos del sistema. Si los archivos del sistema están corruptos o dañados y causan problemas como bucles de inicio o quedarse atascado en la pantalla de bienvenida de Windows, debes ejecutar el SFC si sospechas que tus archivos del sistema pueden tener errores.

  • Reinicia tu computadora mientras presionas la tecla de inicio.

  • Después de entrar en el Entorno de recuperación de Windows (WinRE), ve a Reparar el equipo, elige Opciones avanzadas y abre el Símbolo del sistema.

    

  • Escribe sfc /scannow. Presiona Enter.

    

  El sistema verificará los archivos del sistema y corregirá cualquier discrepancia que encuentre durante el proceso. Una vez completado, reinicia tu computadora; con suerte, podrás ingresar a tu PC fácilmente.

  5. Ejecutar el Comando DISM

  Al igual que SFC, DISM verifica archivos corruptos y dañados en tu PC e intenta resolver problemas de inicio. La única diferencia entre ambos es que SFC verifica solo en el sector de arranque del disco, mientras que DISM verifica todo el disco en busca de problemas y archivos dañados y los repara. Puedes ejecutar DISM de la siguiente manera:

  • Reinicia tu computadora mientras presionas la tecla de inicio.

  • Ve a Símbolo del sistema seleccionando Reparar el equipo -> Opciones avanzadas.

  • Escribe DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Presiona Enter.

    

  Después de que DISM haya realizado la verificación, resolverá cualquier problema encontrado. Ahora, reinicia tu PC para asegurarte de que el problema haya desaparecido.

  6. Desactivar el Inicio Rápido

  El Inicio Rápido es una función que ayuda a que tu computadora se encienda rápidamente. Aunque suena como una característica muy útil, daña tu disco y otras partes de la computadora al mantener los recursos de la PC activos mientras la PC está apagada. También puede causar el problema de que Windows 10 se quede atascado en la pantalla de bienvenida.

  • Habilita el Modo Seguro en tu computadora.

  • Abre el Panel de Control.

  • Ve a Opciones de energía y haz clic en el enlace elegir lo que hace el botón de encendido.

    

  • Haz clic en el enlace Cambiar la configuración que no está disponible actualmente.

    

  • Desmarca la casilla Activar el Inicio Rápido.

    

  • Haz clic en Guardar configuración y reinicia tu PC en modo estándar.

  7. Cambiar el Tipo de Inicio del Servicio

  Según algunos usuarios, el problema de quedarse atascado en la pantalla de bienvenida de Windows 10 puede ser causado por los servicios de actualización de Windows y se puede resolver fácilmente cambiando el tipo de inicio del servicio de la siguiente manera:

  • Ve a la ventana de Servicios.

  • Busca el servicio de Windows Update y haz doble clic en él.

    

  • En la ventana de Propiedades, establece el Tipo de Inicio en Automático (Inicio Demorado) y haz clic en OK.

    

  • Reinicia la computadora.

  Si las actualizaciones de Windows estaban causando el problema de quedarse atascado en la pantalla de bienvenida de Windows, los pasos anteriores resolverán el problema.

  8. Iniciar el Sistema en Modo de Inicio Limpio

  Puedes habilitar el modo de inicio limpio para desactivar cualquier servicio de terceros cuando tu computadora se inicia. El modo de inicio limpio resuelve todos los conflictos con servicios de terceros que pueden causar el problema de quedarse atascado en la pantalla de bienvenida de Windows 10.

  • Inicia tu computadora en Modo Seguro, abre el cuadro de diálogo Ejecutar, escribe msconfig y presiona Enter.

    

  • Ve a la pestaña Servicios y marca la casilla frente a Ocultar todos los servicios de Microsoft para ver solo los servicios de terceros.

  • Haz clic en Deshabilitar todo y en los botones Aplicar, respectivamente.

    

  • Reinicia tu sistema.

  Consejos:

  Esta vez, la PC se iniciará con todos los servicios esenciales de Microsoft. Verifica si la Fundación del Controlador de Windows sigue mostrando un alto uso de la CPU. Si no es así, hay algún servicio de terceros que está causando el problema. Debes identificar y desactivar el servicio o actualizar el controlador o la aplicación.

  9. Desactivar el Administrador de Credenciales

  Desactivar el Administrador de Credenciales puede ayudar a resolver el problema al evitar conflictos o errores relacionados con la gestión de credenciales durante el proceso de inicio de sesión, lo cual es una solución potencial para el problema de Windows 10 atascado en la pantalla de bienvenida después de una actualización.

  • Entra en Modo Seguro si no puedes acceder a tu sistema.

  • Pulsa la tecla de Windows + R, luego escribe "services.msc" y pulsa Enter o haz clic en Aceptar.

  • En la ventana de Servicios, localiza el servicio Administrador de Credenciales en la lista y haz doble clic en él para abrir sus propiedades.

  • En la ventana de Propiedades, establece el tipo de inicio en Desactivado y haz clic en Aplicar y luego en Aceptar para guardar los cambios.

  Reinicia tu computadora y verifica si el problema persiste.

  10. Reiniciar el Servicio de Actualización de Windows

  Hemos discutido que el problema de Windows 10 atascado en la pantalla de bienvenida puede ocurrir después de una actualización. Reiniciar el servicio de actualización de Windows puede ayudar a resolver el problema si fue causado por conflictos o errores relacionados con actualizaciones recientes. Este proceso detiene el servicio, cambia el nombre de la carpeta SoftwareDistribution (que contiene archivos de actualización) y luego reinicia el servicio, permitiendo un nuevo inicio con Windows Update.

  • Reinicia tu computadora y presiona la tecla F8 en tu teclado mientras la pantalla de inicio es visible para ingresar al Entorno de Recuperación de Windows (WinRE). En algunos dispositivos, es posible que también necesites mantener presionada la tecla Fn (función).

  • Desde la pantalla Elegir una opción, navega a Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Símbolo del sistema.

  • Ejecuta los siguientes comandos uno por uno, presionando la tecla Enter después de cada línea:

    • net stop wuauserv
    • cd %systemroot%
    • ren SoftwareDistribution SD.old
    • net start wuauserv

  Reinicia tu computadora y verifica si ahora puedes iniciar Windows 10 sin quedarte atascado en la pantalla de bienvenida.

Conclusión

No poder acceder a tu PC es frustrante cuando no conoces el problema o tu computadora no proporciona información sobre el error. El problema de Windows 10 atascado en la pantalla de bienvenida es uno de esos problemas. En este artículo, hemos propuesto las mejores formas posibles de resolver este problema. De todas las métodos mencionados en el artículo, recomendamos el uso de PassFab FixUWin, ya que resuelve todos los problemas automáticamente sin interferir con ningún archivo del sistema.

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