Es posible que se encuentre con el error 0x800708c5 al solicitar el restablecimiento de la contraseña. Esto significa que la contraseña no cumple los requisitos de la política de contraseñas. Esto indica que la contraseña que está intentando establecer no cumple con la política de contraseñas establecida en el dominio. En ocasiones, el administrador actualiza la política de contraseñas y su contraseña es compatible con las políticas antiguas. Su antigua contraseña seguirá funcionando hasta que la olvide o caduque automáticamente. Cuando vaya a restablecer la contraseña, es posible que introduzca la contraseña más fuerte, pero el sistema no la aceptará hasta que cumpla con las nuevas políticas. Si no sabes cómo descifrar el código de error, déjanos ayudarte. Tome los últimos cuatro dígitos en este caso es 08c5; convertirlo a decimal de hexadecimal, será 2245. Ahora abra el símbolo del sistema y escriba "net helpmsg 2245" y esto le mostrará los detalles del error. Para resolver este problema puede seguir los siguientes pasos.
- Parte 1: Cómo arreglar Windows no puede completar el cambio de contraseña porque el error 0x800708c5
- Parte 2: La razón por la que las contraseñas deben cumplir requisitos de complejidad
Parte 1: Cómo arreglar Windows no puede completar el cambio de contraseña porque el error 0x800708c5
Reiniciar los servicios de AD no le ayudará a resolver este problema y lo más probable es que no puede ir para reiniciar el servidor en sus horas de trabajo. Por lo tanto, necesita una alternativa que resuelva su problema lo antes posible. PassFab 4WinKey es el único software profesional que asegura el 100% de éxito no sólo para cambiar contraseñas de dominio, sino también cualquier tipo de contraseñas de Windows. La mayoría del software carece de esta facilidad pero PassFab 4WinKey lo ha hecho más fácil para sus usuarios. PassFab 4WinKey borra la contraseña fuerte y compleja del dominio en menos tiempo. En los próximos pasos entenderás cómo lo hace.
Paso 1: Descargue e instale PassFab 4WinKey en su ordenador. Ejecutarlo para grabar un disco de arranque con USB o CD/DVD.
Paso 2: A continuación, inserta el disco de arranque en su ordenador, reinícialo y pulse F12 o ESC para entrar en la interfaz de los menús de arranque.
Paso 3: Ahora, debe elegir su sistema operativo Windows y la cuenta de Windows que necesita para restablecer la contraseña. A continuación, pulse Siguiente para restablecer la contraseña de Windows.
Paso 4: Todo el proceso tardará unos minutos y se le pedirá que reinicie el ordenador de nuevo para introducir su nueva contraseña.
Ahora puede pasar esta contraseña a su usuario. Pero su usuario volverá a experimentar el mismo problema al restablecer la contraseña. Una solución es que puede preguntar al usuario qué contraseña quiere establecer y esta información será completamente confidencial y la otra cosa es que puede comprobar los requisitos de contraseña y puede dejar que el usuario sepa acerca de las nuevas políticas de contraseña. Usar la primera opción puede no ser correcto o puede ofender al usuario haciéndole esa pregunta, por lo que debe optar por la segunda opción que se discute en la segunda parte junto con la razón de por qué la contraseña debe cumplir con la complejidad.
Parte 2: La razón por la que las contraseñas deben cumplir requisitos de complejidad
Las políticas de contraseñas complejas deben tenerse en cuenta porque los datos del usuario son lo más importante por encima de todo. El usuario se confía su información y ahora es su obligación protegerla. Pero establecer políticas de contraseñas más complejas obligará al usuario a ponerse en contacto con el servicio de asistencia o a escribir la contraseña en algún sitio, lo que es más vulnerable. Por lo tanto, las políticas de contraseñas deben estar equilibradas entre una política de contraseñas fuerte y una política de contraseñas fácil. A continuación se indican los requisitos que deben cumplir todas las cuentas de usuario del dominio:
1. Aplicar el historial de contraseñas
Esta política garantiza que el usuario no utilice la misma contraseña o la contraseña utilizada anteriormente con esta cuenta. El valor predeterminado en el controlador de dominio es 24, mientras que la mayoría de los departamentos utilizan valores superiores a 10.
2. Antigüedad máxima de la contraseña
Esta política determina el periodo durante el cual se puede utilizar una contraseña única. Después de ese tiempo específico se le pide al usuario que establezca una nueva contraseña. El valor varía entre 1 y 999 días. El valor por defecto es 42, pero los departamentos de TI suelen utilizar 30.
3. Edad mínima de la contraseña
Esta directiva determina el periodo tras el cual el usuario puede cambiar su contraseña. El valor predeterminado es 1. Si se establece la contraseña obligatoria, la edad mínima de la contraseña debe ser superior a 0. Si la edad máxima de la contraseña se establece entre 1 y 999 días, la edad mínima de la contraseña debe ser inferior a la edad máxima de la contraseña. Si la edad máxima de la contraseña se establece en 0, la edad mínima de la contraseña puede ser cualquier valor entre 0 y 998 días.
4. Longitud mínima de la contraseña:
Determina el número de caracteres que puede contener una contraseña. El valor predeterminado de dominio es 7, pero el valor puede variar de 1 a 14.
5. Cumplir los requisitos de complejidad
Esta política determina si la nueva contraseña debe cumplir los requisitos o no. Si está activada, se deben cumplir los siguientes criterios antes de considerar la nueva contraseña.
1. Las contraseñas no pueden contener el nombre de la cuenta del usuario ni partes del nombre completo del usuario que excedan de dos caracteres consecutivos.
2. Las contraseñas deben tener al menos seis caracteres, o el número de caracteres especificado en la configuración de directiva Longitud mínima de contraseña.
3. Las contraseñas deben contener caracteres de al menos tres de las cuatro categorías siguientes:
- Caracteres del alfabeto inglés en mayúsculas (A-Z)
- Caracteres del alfabeto minúsculo inglés (a-z)
- Dígitos en base 10 (0-9)
- Caracteres no alfanuméricos (por ejemplo, ! $#,%)
Esta configuración de directiva está activada por defecto en los controladores de dominio y desactivada por defecto en los servidores independientes.
6. Almacenamiento de contraseñas mediante cifrado reversible
Esta política asegura si la contraseña debe ser guardada en encriptación inversa o no. Esto puede ayudar contra intrusos. Esta directiva está desactivada por defecto.
Resumen
Ahora puede establecer sus políticas de contraseña en consecuencia, pero asegúrese de que no debe ser demasiado difícil para el usuario que él / ella no podía memorizar la contraseña no es tan fácil para cualquier hacker para romperlo. Una política común utilizada en todas partes es "combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos, y por lo general un mínimo de siete caracteres de longitud". Es la política equilibrada. No se preocupe si ha establecido una política estricta, una vez que el usuario se ponga en contacto con para restablecer su contraseña, puede utilizar PassFab 4WinKey para restablecer fácilmente la contraseña sin afectar a las demás actividades del servidor.